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München Stärkung der Passagierrechte: Hilfe für Reisende bei Schnee, Hitze und Vulkanasche ADAC: Beschwerden zügig, fair und ohne Kostenaufwand behandeln Ausgefallene Klimaanlagen, Schneechaos oder annullierte Flüge durch Vulkanasche: Im vergangenen Jahr mussten Reisende viele...